Tham khảo

Quyền riêng tư trên too888 được bảo vệ như thế nào

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ giữ những thông tin cần thiết để xác nhận giao dịch và bảo vệ tài…

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchKhông bán dữ liệu cho quảng cáoXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
too888 Quyền riêng tư trên too888 được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ quyền riêng tư của bạn

Có câu hỏi về dữ liệu của bạn hay muốn biết thông tin gì được lưu trữ? Nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng trả lời qua các kênh được liệt kê dưới đây. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa hoặc cập nhật thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nói chuyện với đội ngũ hỗ trợ trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web. Họ sẽ giúp bạn với bất kỳ câu hỏi nào về dữ liệu hoặc quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết về yêu cầu bảo vệ dữ liệu của bạn. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ làm việc với tài liệu đầy đủ.

Cài đặt tài khoản

Quản lý quyền riêng tư của bạn trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản, nơi bạn có thể xem và kiểm soát những gì chúng tôi lưu trữ.

AN TOÀN THÔNG TIN

Cách chúng tôi bảo mật dữ liệu của bạn

Tài khoản too888 của bạn được bảo vệ bằng mã hóa cấp ngân hàng. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng băm, không ai kể cả nhân viên too888 cũng không thể…

Mã hóa SSL/TLS

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa end-to-end. Thông tin thanh toán không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên máy chủ.

Xác minh hai yếu tố

Bạn có thể bật xác minh hai bước qua SMS hoặc ứng dụng để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản của mình.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân miễn là tài khoản của bạn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp luật. Khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày.

Audit bảo mật

Hệ thống của chúng tôi được kiểm tra thường xuyên để phát hiện các lỗ hổng. Nhân viên bảo mật theo dõi các mối đe dọa mới và cập nhật phòng chống.

Cookie và theo dõi

Cookie được sử dụng để ghi nhớ tùy chọn và thêm tính năng lần lượt. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng.

Yêu cầu dữ liệu của bạn

Bất kỳ lúc nào, bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân được lưu trữ, cập nhật hoặc xóa chúng. Gửi yêu cầu qua trò chuyện hỗ trợ hoặc email.

Câu hỏi về quyền riêng tư trên too888

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, ghi nhật ký hoạt động, yêu cầu xóa tài khoản, và quyền truy cập thông tin của bạn.

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, phát hiện gian lận, tuân thủ pháp luật, và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba quảng cáo.

Không bao giờ. Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi cần thiết để hoàn thành giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào Cài đặt > Quyền riêng tư, rồi chọn Tải xuống dữ liệu. Hoặc liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email, chúng tôi sẽ gửi tất cả thông tin trong vòng 7 ngày làm việc.

Có. Chuyển đến Cài đặt > Tài khoản > Yêu cầu xóa vĩnh viễn. Sau xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày. Số dư ví phải được rút trước khi xóa.

Cookie là các tệp nhỏ giúp chúng tôi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm. Chúng tôi sử dụng cookie bảo mật để phát hiện hoạt động lạ. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi giữ dữ liệu miễn là tài khoản của bạn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ hồ sơ tài chính được pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức qua trò chuyện hoặc thay đổi mật khẩu. Chúng tôi sẽ điều tra và thông báo cho bạn trong vòng 24 giờ.